1.今迄経験した職種について教えてください。今の仕事のやりがいは？
スポーツ選手7年、個人事業主として動画クリエイター・スポーツイベントの企画を3年半行っておりました。弟と二人で行っていので、もう少し刺激が欲しい・切磋琢磨し合える仲間と働きたいという理由で就職活動をして今に至ります。人と関わるのが好きなことも、人材紹介の仕事を選んだ理由です。
人材紹介では条件だけを見ていればよいわけではなく、求職者様に対しても法人様に対してもより細かな配慮が必要です。上手くいかないこともありますが、法人様と求職者様から「ありがとう！」の言葉をいただけるのは人材紹介ならではだと思うので人を軸としたビジネスはとてもやりがいがあるなと感じています。
2.職場の雰囲気や働く環境を教えてください
「仕事をやるときはやる、休むときは休む」が徹底されていてメリハリのある職場です。数字には厳しいですが、オンオフを切り替えやすい環境だと思います。休みが多い（取りやすい）のも当社の特長で、今年のお盆休み（夏休み）は1週間以上あり「何をしようか」と戸惑うくらいでした。通常の勤務日は、定時の19時にピタッと帰る人もいますし、求職者様の仕事終わりは連絡がつきやすくなるので、求職者様のご都合に合わせて30分から1時間ほど対応してから帰る人もいます。
20代が中心で営業未経験者が多く、新たなことに挑戦したいというチャレンジ精神のある方にはすごく向いている会社です。介護部門では、先輩に相談しやすいですし困ったことがあれば声をかけてもらえる環境なので、仕事も進めやすいと思います。
3.仕事で大切にしていることは？
常勤、非常勤、アルバイトなど求職者様の求める働き方は多様です。どの働き方でも、可能な限り求職者様と法人様の希望を満たすマッチングができるように心がけています。ただ、求職者様の理想や条件、望みを100％叶えられたらよいのですが、現実的にはすべてを満たすのは難しい場合が多いです。一方で、求職者様が「条件に合わないから」と避けていた求人案件でも、「面接を受けてみて理想的な職場だと感じた」「実際に働き出したら自分に合っていた」と感想を述べられることがよくあります。
私たちの役割は、お一人では探しきれない働き先を求職者様にご提案して、新たな職場でご活躍いただくこと、それにより法人様が抱える人手不足の課題を解決することです。スピード感を重視しつつ、求職者様、法人様の双方にとってよいご縁が結べるように細部にまで配慮することを大切にしています。
4.思い出深い仕事を教えてください
これまででもっとも印象深かったのは、一法人で8年間の勤務実績がありながら無資格の求職者様の転職を成功させたお仕事です。介護業界では無資格でも働ける施設はありますが、一般的には無資格だとフルタイムでの働き口を探すのは難しくなってきます。「同じ法人で長く勤めていたのなら、資格を取得するタイミングがあったのでは？」と思われるからです。
詳しい業務内容などを丁寧にヒアリングしたところ、この方の場合は土日も返上して働き詰めだったため資格を取る暇がなかったことがわかりました。法人様に、現場のリーダーも務めて責任を持って働かれていたことなどをきちんと説明したところご理解いただけて、無事に入職まで進むことができました。1カ月後、3カ月後にご連絡した際に、「たのしくやっています」というお返事をいただけて嬉しく思っています。
この案件は、ヒアリングの大切さを改めて実感させられたお仕事でもありました。表面的なことを伺うだけでは求職者様の本心は捉えられないので、今後も「なぜ」を突き詰めて細部まできちんと深掘りすることを大切にしていきたいと思います。
